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Principales novedades y cambios del nuevo guebs

Aitor Ortuondo — 19 de marzo, 2013 @ 16:420 comentarios

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Hace unos días os anunciamos el lanzamiento del nuevo guebs, pero entonces no dimos muchos detalles sobre los principales mejoras y cambios que hemos introducido. ¡ha llegado el momento!

Imagen totalmente renovada

Salta a la vista que la imagen y diseño de guebs a cambiado, y mucho. La imagen anterior fue diseñada a principios del 2007, aunque no salió a la luz hasta Diciembre del 2007. Por tanto, era un diseño antiguo, adecuado en aquellos tiempo pero no para lo actuales.

El antiguo guebs

El nuevo diseño, mucho más actual, limpio y usable, también tiene su tiempo y es que fue creado en el verano del 2011. No lo hemos sacado a la luz hasta ahora porque diseñar una web usable y atractiva no es fácil ni rápido, pero nada que ver con construir los servicios de hosting que se anuncian en ella 😉

El nuevo guebs

Planes de hosting mejorados

Los nuevos planes de hosting incluyen mucho más espacio y transferencia que los anteriores, mientras que los precios se mantienen en niveles similares. Es decir, ofrecen más por el mismo dinero o incluso por menos.

Por ejemplo, nuestro actual plan más pequeño, el plan Personal ofrece 1024 MB de espacio, permite crear 1 base de datos MySQL y cuesta 35,90 € anuales. Nuestro anterior plan más pequeño ofrecía 100 MB de espacio, no soportaba MySQL y costaba 36 € anuales. La mejora es clara.

Servicio de hosting mejorado

No sólo los planes son nuevos. Nuestro servicio de alojamiento web incluye ahora nuevas funcionalidades y mejoras interesantes:

  • Nuevo Panel de Hosting mejorado, más usable y más completo.
  • Nuevo apartado para «Aplicaciones Ruby«, mucho mejor y más simple.
  • Nuevo apartado para «Aplicaciones Python», por el momento en beta.
  • Nuevo servicio «Acelerador web«, para que tu web cargue más rápido.
  • Posibilidad de activar el acceso a compiladores.
  • Todos nuestros servidores de hosting usan el sistema operativo CloudLinux, que nos permite ofrecer un servicio de hosting más estable y sin problemas de rendimiento.

Y lo mejor de todo es que en las próximas semanas y meses anunciaremos importantes mejoras en nuestro panel de Hosting. Nuestro objetivo es crear el mejor panel de hosting del mercado, el más potente y fácil de usar.

Nuevo servicio: Planes revendedor

Este nuevo servicio es uno de los cambios más importantes que hemos introducido. Creemos que es la solución de hosting perfecta para todos aquellos profesionales y empresas que os dedicáis a crear o alojar los sitios web de vuestros clientes.

Los planes revendedor tienen todas las ventajas de nuestros planes de hosting, pero además ofrecen la comodidad de poder crear o modificar los recursos de una cuenta de hosting en cuestión de segundos, sin necesidad de contratar nuevos servicios ni ampliaciones.

Lo importante de este servicio es la comodidad que ofrece y el hecho de que alojar cada sitio web te sale por menos dinero.

Este nuevo servicio da acceso a una nueva herramienta integrada en el área de cliente, el panel de revendedor. Desde esta herramienta podéis crear, modificar, eliminar o suspender cuentas de hosting, además con un simple click podéis acceder al panel de hosting de cada cuenta.

Nuevo servicio: Servidores cloud

Un servidor cloud es básicamente una máquina virtual. El servicio es similar a lo que hasta ahora se conocía como servidor virtual o VPS, aunque incluye mejoras importantes.

La principal ventaja de un servidor cloud respecto a un VPS de toda la vida son tres:

  • Control total. Desde el panel Cloud puedes hacer todo lo imaginable y más: reiniciar, acceder a consola, resetear contraseña root, reiniciar en modo recuperación, crear una plantilla, hacer o restaurar un backup, asignar nuevas IPS, etc.
  • Inmediatez. Puedes crear uno, tres o diez servidores en 1 minuto, los puedes borrar al instante, puedes añadir más CPU y RAM en segundos, etc.
  • La flexibilidad y escalabilidad. Puedes ampliar un servidor cloud hasta 8 cores de CPU y 16 GB de RAM. Puedes ampliar su disco duro hasta 200 GB.
  • Pago por uso real. No te cobramos un importe fijo al mes, sino que te cobramos lo que has consumido.

Un servidor cloud es la solución perfecta para sitios web con mucho tráfico o que requieran mucha escalabilidad. También es perfecto para alojar aplicaciones web complejas, que requieran control total y personalización del sistema. Por último, es perfecto para alojar aplicaciones que requieran una privacidad máxima como tiendas virtuales, aplicaciones empresariales, etc.

Nuevo servicio: Servidores dedicados

Un servidor dedicado es una máquina u ordenador físico dedicado a un único cliente, es decir, un único cliente controla el servidor completo.

Un servidor dedicado te permite hacer «cualquier cosa», ya que puedes elegir el sistema operativo que desees y tienes control total del mismo. Incluso podrías alojar máquinas virtuales un servidor dedicado.

Este es un servicio similar a un servidor cloud. Un dedicado te da más control, pero tiene desventajas importantes respecto a un servidor cloud. Por ello, en la gran mayoría de casos es mejor contratar un servidor cloud que un servidor dedicado.

Nuevo servicio gratuito: Forja de desarrollo

La forja es un gestor de proyectos de desarrollo que ponemos a disposición de forma gratuita para todos nuestros clientes.

Es un sistema similar a Sourceforge, Github o Google Code, es decir, una plataforma que te permite colaborar con otras personas y coordinar el desarrollo de un proyecto de desarrollo.

Nuestro objetivo es ser el proveedor de hosting preferido de todos los desarrolladores y programadores web. Para lograrlo, además de ofrecer servicios de hosting con la funcionalidad que necesitáis, pensamos que es importante ofreceros herramientas y servicios que faciliten vuestro día a día.

Nuevo servicio gratuito: Gestión DNS de dominios externos

Desde siempre, todos los dominios registrados en guebs incluían de forma gratuita el servicio de gestión DNS. A partir de ahora, también ofrecemos servicio DNS gratuito para dominios no registrados con nosotros.

Entendíamos que era una funcionalidad importantes para los clientes de servidores cloud, ya que en estos casos conviene tener control total del DNS del dominio y no todos los proveedores lo ofrecen. Si ellos no lo dan, lo damos nosotros 😉

Nuevo servicio: Rescate o backorder de dominios caducados

El rescate o backorder de un dominio consiste en registrar un dominio tan pronto este queda libre para su registro. Este servicio te permite recuperar aquellos dominios que has perdido, por un motivo u otro.

Desaparece mi@guebs

Hasta ahora nuestra área de cliente se llamaba mi@guebs y era un sistema independiente de nuestra web. Ahora ya no existe mi@guebs, ahora tenemos el área de clientes que esta totalmente integrada con nuestra web. Estando en nuestra web no tiene más que pinchar en el botón «Acceso clientes» de la cabecera para acceder a tu área de cliente.

Además, el nuevo área de clientes tiene un diseño más atractivo e intuitivo que el antiguo mi@guebs. Ahora todo esta más a mano y es más fácil de entender. Ahora todo gira alrededor de los servicios que tienes contratados, relegando las secciones de Facturación y Soporte a un segundo plano.

Nuevo Centro de Ayuda

Hemos reemplazado nuestro antiguo Wiki por el Centro de Ayuda, que ahora incluye más documentación y esta mejor organizado. Además, incluye un buscador que te ayudará a encontrar lo que buscas.

También queremos destacar que en el nuevo Centro de Ayuda hay un montón de video-tutoriales, los cuales explican visualmente como realizar las tareas más habituales. Puedes ver la mayoría de estos videos en nuestro canal de Youtube.

Nueva forma de pago

A partir de ahora los clientes que así lo queráis podréis pagar nuevos servicios y renovaciones mediante saldo. En lugar de hacer una transacción de dinero (ya se apor tarjeta, transferencia, cargo en cuenta, …) por cada alta o renovación, ahora puedes cargar tu cuenta con saldo y nosotros iremos cobrándote los servicios de ese saldo.

Esta nueva forma de pagar tiene dos ventajas principales, sobre todo para empresas y autónomos:

  • Emitiremos menos facturas por lo que tu contabilidad se simplificará
  • No tienes que andar pagándonos cada 2 por 3, carga tu cuenta con 300, 500 o 1000 € y despreocúpate.

Atención al cliente mediante chat

¿Ves ese botón verde que pone ¿Preguntas? en la parte izquierda de nuestra web? Haz click en él y habla con nosotros en directo.

Necesitábamos un canal de comunicación más directo con vosotros, principalmente para resolver dudas rápidas y sencillas. ¿Y que mejor que un chat? Tienes las ventajas del teléfono (inmediatez), pero no tiene sus desventajas (reducción de la calidad de nuestras respuestas).

Participamos en redes sociales

Nuestra actividad en redes sociales siempre ha sido muy discreta, principalmente porque estabamos muy ocupados construyendo el nuevo guebs 😉 Pero, a partir de ahora, estaremos activos e intentaremos publicar contenidos de vuestro interés en nuestra página de Facebook, en nuestro Twitter, en nuestro canal de Youtube, … ¡Te esperamos!

¿Y qué más?

Más cosas han cambiado, pero tampoco es necesario contarlo todo, lo iréis descubriendo poco a poco…

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Sobre el autor de este artículo

Aitor Ortuondo es fundador de guebs, donde se dedica a hacer un poco de todo: atender a los clientes, desarrollar nuevas funcionalidades, escribir en este blog, supervisar la infraestructura técnica, comprar el cafe, ...

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