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Avisos e incidencias

Incidencia en SH9

Aitor Ortuondo — 11 de noviembre, 2009 @ 17:030 comentarios

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Las actualización del kernel y otros aplicativos del sistema que esta madrugada hemos llevado a cabo en el servidor SH9 y en otros servidores, ha afectado al funcionamiento del servidor SH9, provocando dos cáidas durante el día de hoy.

Acabamos de reiniciar el servidor y desecho las principales actualizaciones de esta pasada madrugada con la esperanza de que esto solucione el problema.

Lo más probable es que esto solucione la incidencia, pero lo sabremos pronto: vamos a hacer unas pruebas de estrés al servidor y sólo en caso de los supere con buena nota consideraremos la incidencia resuelta.

Si resulta que no supera las pruebas de estrés procederemos a migrar a todos los clientes alojados en SH9 a otro servidor, aunque esto os lo comunicaremos a los clientes alojados en servidor uno a uno y por email.

Lamentamos los problemas que estáis teniendo los clientes que habéis tenido la mala suerte de estar alojados en SH9, ya que durante las últimas 2-3 semanas habéis sufrido varias incidencias extremadamente raras y no relacionadas, demasiadas.

Actualización: Hemos hecho una serie de pruebas de estrés y todo parece indicar que la incidencia ha sido resuelta. En cualquier caso, seguimos haciendo pruebas.

Actualización [12/11/2009 22:00]: Ayer conseguimos estabilizar el funcionamiento del servidor y minimizar el tiempo de indisponibilidad, pero dado que el servidor sigue sin responder como deberías vamos a migrar a todos los clientes alojados en SH9 a otros servidores. Os enviaremos un email en breve y haremos las migraciones esta misma noche.

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Sobre el autor de este artículo

Aitor Ortuondo es fundador de guebs, donde se dedica a hacer un poco de todo: atender a los clientes, desarrollar nuevas funcionalidades, escribir en este blog, supervisar la infraestructura técnica, comprar el cafe, ...

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