Incidencia en SH5
Ahora mismo, 18:35, el servidor SH5 esta fuera de servicio debido a un fallo en un disco y la posterior degradación que ha sufrido el sistema ficheros.
El servidor dispone de RAID-10 para protejer los datos y garantizar la disponibilidad en estos casos, pero en esta ocasión nos hemos visto obligados a dejar el servidor fuera de servicio mientrás corregimos los errores en el sistema de ficheros.
Os mantendremos informados.
Actualización [20:25]: La recuperación del servidor SH5 está llevando y nos llevará mucho tiempo. Por ese motivo hemos comenzado a restaurar las cuentas de cliente alojadas en el servidor SH5 en otros servidores. La restauración se está haciendo a partir de las copia de seguridad de la pasada madrugada, habrá archivos/correos que se pierdan pero lso restauraremos una vez consigamos resolver lo de SH5.
Actualización [21:50]: Ya hemos restaurado decenas de cuentas de cliente, aunque faltan por restaurar algo más de la mitad de clientes. Lo estamos haciendo lo más rápido posible.
Actualización [23:30]: Casi el 80% de los clientes que estaban alojados en SH5 han sido restaurados en otros servidores. Ya no falta casi nada.
Actualización [02:35]: Casi la práctica totalidad de cuentas de hosting ha sido restaurada. Estamos verificando que todo este funcionando correctamente.
Actualización [12:30]: Trás más de 6 horas corrigiendo errores de migración y problemas de compatibilidad en aplicaciones Rails, prácticamente todos los sitios web han sido restaurados, excepto alguna aplicación Rails que se resiste y un par de cuentas de hosting que ocupan mucho espacio (su restauración lleva mucho tiempo y en ello estamos).
Actualización [21:55]: Hemos terminado la migración de todas las cuentas de cliente, de probar las aplicaciones de los clientes y de corregir cualquier problema que hubiera surgido debido a la migración. Si usas Rails te recomendamos acceder a tu cuenta vía SSH y asegurarte que todos los enlaces simbólicos han sido restaurados correctamente.
