Queremos anunciar que desde hoy comenzamos a ofrecer nuestros servicios en euskera, pasando a ser el primer y único proveedor de servicios de hosting que lo hace. Desde hoy en adelante somos totalmente bilingües.

La versión en euskera de nuestro sitio web está disponible eu.guebs.com y, como veréis, es muy similar a la versión en español. Las principales diferencias son el idioma, motivo por el cual la mayoría de vosotros no entiende casi nada ;), y alguna que otra promoción, que en ningún caso será mejor que las que ofrecemos en español, simplemente que el cupón tendrá un nombre diferente y será promocionado de forma distinta.

El sistema de contratación, mi@guebs, panel de dominios y panel de hosting también están disponibles en euskera. Por lo que aquellos clientes que lo sois desde hace tiempo y preferís configurar dichas herramienta en euskera, en el Wiki explicamos como configurar guebs en euskera.

El constructor web esta en proceso de traducción, mientrás que el Wiki se mantiene en castellano a la espera que decidamos como hacerlo.

Respecto al blog, únicamente existirá el que estas leyendo, es decir, que no habrá blog en euskera. De todas formas, las entradas publicas en la categoría “Anuncios y novedades” serán publicidas tanto en español como en euskera. El resto de entradas seguirán siendo publicidad exclusivamente en español.

Por último, querríamos aportar algo de historia a esta novedad. La cuestión es que hace 2 años lanzamos una marca de servicios de hosting en euskera, borobila, pero el trabajo extra que supone mantener 2 marcas separadas y el hecho de que no logramos cumplir los objetivos marcados, nos ha obligó a tomar la decisión de cerrar borobila. Ahora volvemos a cubrir el hueco dejado por borobila.

Nota aclaratoria: Desearíamos poder ofrecer nuestros servicios en catalán y gallego, pero hoy por hoy es absolutamente inviable, principalmente, porque ninguno de nosotros habla estos idiomas.

Queremos comunicar que hace unos minutos hemos puesto en funcionamiento un nuevo sistema AntiSpam que estamos seguros disminuirá considerablemente la cantidad de SPAM que reciben nuestros clientes y, en general, mejorará el servicio de correo.

Por el momento, el nuevo sistema sólo protege a los clientes alojados en el servidor SH2, aunque en pocos días todos los servidores y dominios usarán el nuevo sistema AntiSpam.

Hemos hecho infinidad de pruebas para asegurar que el nuevo sistema funciona correctamente y disminuye la cantidad de SPAM, pero como las pruebas se han hecho con una cantidad de SPAM reducida creemos que aún hay margen de mejora.

Por tanto, hemos optado por implementarlo únicamente en el servidor SH2 en modo de prueba (no eliminará correo, sólo marcará el SPAM con la cadena ****SPAM**** en el asunto) e ir mejorandolo en un entorno de explotación donde recibirá cientos de miles de correos al mes. Una vez consideremos que funciona perfectamente lo implementaremos en todos los servidores y dominios, y lo configuraremos de forma que elimine todo correo que este seguro que es SPAM.

Técnicamente, el nuevo sistema AntiSpam esta compuesto por 2 servidores con configuración idéntica y sincronizada: smtp.guebs.com y smtp2.guebs.com. Ambos servidores reciben los correos que tienen como destino a nuestros clientes, analizan el correo con el fin de bloquear el SPAM y redigen los correos libres de SPAM hacía los buzones de nuestros clientes.

Por el momento, el nuevo sistema AntiSPAM no reemplazará al viejo sino que lo complementará, aunque dependiendo de los resultados puede que en un futuro decidamos suprimir el actual sistema.

Simplemente comunicar que hemos suprimido la claúsula que decía “Debes acumular un mínimo de 20 € de ganancias para que te los abonemos” y que introducimos por error en la sección “La letra pequeña” de la página Afiliados de nuestro sitio web.

Esa claúsula la añadimos pensando en que pagaríamos las comisiones en dinero, pero por el momento esta no es una opción factible (principalmente, por cuestiones legales), por lo que esa cláusula sobra.

Nada más.

Debido a unos insistentes ataques de SPAM (recepción de cientos de correo SPAM por segundo) en el servidor SH2 y para evitar que estos ataques lleguen a afectar a la disponibilidad del servicio en SH2,  hemos tomado la decisión de desactivar de el filtro AntiSpam de forma temporal en este servidor.

Esto significa que es probable que los clientes alojados en SH2 recibireis más SPAM de lo habitual, pero ahora mismo es la única forma de garantizar que podaís enviar y recibir correo sin problemas. Dado que antes de ayer y ayer también tuvimos que tomar la misma medida durante unas horas, es probable que ya habréis notado el incremento de SPAM recibido.

Tan pronto veamos que los ataques cesan procederemos a reactivar el filtro AntiSPAM.

Por último, en breve (en principio, mañana viernes) implementaremos una nueva medida AntiSpam más efectiva y avanzada que la actual que corregirá esta situación y disminuirá la cantidad de SPAm que recibís habitualmente.

Hoy estamos de enhorabuena, hace casi un año que lanzamos la versión 2.0 de nuestro sitio web y hoy, 5 de Noviembre, lanzamos las tercera versión del sitio web de guebs.

Como podéis observar esta nueva versión no supone un gran cambio, más bien se trata de una evolución mejorada de la versión anterior. En cualquier caso, a pesar de que los cambios son pequeños, son muchos y algunos muy importantes. La mayoría de cambios incluidos busca mejorar el diseño y la usabilidad de nuestro sitio web, así como mejorar la información sobre nuestros servicios.

Por otro lado, hemos lanzado 3 promociones que esperamos os resulten de interés. La primera promoción, sólo para nuevos clientes, te permite contratar nuestro plan Webmaster 500 con un descuento de 12 € + IVA. Las otras 2 promociones están dirigidas a aquellos que desean migrar su sitio web a guebs. Tenéis más información sobre estas promociones en la sección Promociones vigentes de nuestro sitio web.

Por último, también anunciamos la puesta en marcha de nuestro programa de afiliados. Todos los clientes sois ahora afiliados y podéis ganar importantes descuento recomendando nuestros servicios. En la sección Afiliados de nuestro sitio web, junto con la sección correspondiente de nuestro Wiki, encontrarás toda la información que necesitas para comenzar a ganar comisiones.

Para completar esta noticia, queremos recordar otras novedades que hemos lanzado recientemente: el nuevo logo de guebs, el nuevo constructor web y la nueva sección de videos tutoriales de ayuda.

Queremos comunicaros que hemos añadido nuevos videos a la recientemente estrenada sección de video tutoriales de nuestro sitio web.

Si hace unos días añadiamos videos sobre la utlización de cPanel, los nuevos tutoriales cubren otras 2  nuevas temáticas: clientes de correo y clientes FTP.

Los primeros explican de forma visual y paso a paso como configurar y gestionar una cuenta de correo en algunos de los clientes de correo más habituales: Outlook Express, Thunderbird, Outlook 2003 y 2007, Seamonkey, Indredimail, etc.

Los segundos explican como configurar una cuenta FTP, publicar archivos en tu web y administrar los archivos de tu cuenta usando varios clientes FTP diferentes: Filezilla, Smart FTP, Dreamweaver, Cute FTP, etc.

Nos complace anunciar que hemos añadido una nueva sección, Video tutoriales, al apartado Soporte de nuestro sitio web. En dicha sección encontrareís videos que explican el funcionamiento del panel de control que incluimos en todos nuestros planes de alojamiento web.

Son casi 50 videos diferentes que explican las distintas opciones y funcionalidad del panel de control. Además lo hacen de forma clara y paso a paso, facilitando la compresión de cada proceso.

Creemos que estos video tutoriales son el complemento ideal a nuestro Wiki. El Wiki es rápido de consultar y contiene mucha información avanzada, pero sus explicaciones se hacen más pesadas y difíciles de seguir.

Encontrarás videos que explican generalidades como que es cada herramienta integrada en cPanel, como cambiar tu contraseña o como cambiar el idioma de la interfaz. Hay otros videos muy útiles como los que explican como crear una cuenta de correo, como configurar el filtro AntiSpam, como añadir dominios adicionales, etc.

Estaremos encantandos de recibir vuestra opinión sobre los video tutoriales, por lo que ¡animáros!

Acabamos de modificar la estructura de precios de los servicios extra que ofrecemos para nuestros planes de alojamiento. Creemos que hasta ahora eran demasiado complicados y ello no facilitaba la decisiones de nuestros clientes.

En general, los precios se mantienen prácticamente iguales, alguna bajada o subida habrá habido, pero en general buscabamos mantener precios e incrementar coherencia, y eso es lo que hemos hecho.

En cualquier caso, dado que a algún cliente le ha correspondido un coste superior, lo que hemos hecho es mantener el precio actual.

Además, hemos añadido la posibilidad de actualizar los servicios extra contratados desde mi@guebs. Hasta ahora sólo era posible contratar nuevos servicios extra, pero ahora también se pueden actualizar o modificar estos servicios extra contratados. Por ejemplo, si tienes contratados el Extra “1 dominio adicional”, ahora puedes actualizarlo al extra “3 dominios adicionales”.

En cuanto a los precios, hagamos un resumen:

• Hasta ahora los dominios adicionales tenían un coste variable dependiendo del número de dominios adicionales contratados. A partir de ahora, los precios varian en base al nivel de cliente desde 1,5 €/mes hasta 1,33 €/mes.
• El espacio extra tenía una escala de precios muy variable dependiendo del espacio extra contratado, variando desde lo 4 €/mes a 2,5 €/mes por GB. A partir de ahora, los 500 MB tendrán un coste de 2 €/mes, hasta los 4 GB de espacio el coste será de 3 €/mes por GB y a partir de este límite el precio será de 2,5 €/mes por GB.
• La transferencia adicional, también, tenía una escala de precios muy variable desde lo 1 €/mes a 0,5 €/mes por GB. A partir de ahora, hasta los 5 GB de transferencia el coste será de 1 €/mes por GB, entre 5 GB y 20 GB el coste será de 0,75 €/mes por GB y a partir de ese límite será de 0,5 €/mes por GB.

En definitiva, que los precios se mantienen similares, pero ahora existe la posibilidad de cambiarse de un servicio extra determinado a otro extra inferior o superior.

Queremos anunciar que hemos tomado la decisión de ampliar el espacio o capacidad de nuestro plan de alojamiento Intermedio desde los 300 MB hasta los 500 MB.

La amplicación de las cuentas de hosting de los clientes se hará a lo largo de este fin de semana, por lo que para el 20 de Octubre todas las cuentas tendrán 500 MB de espacio.

El Plan Intermedio es un plan que no ofrecemos desde hace casi 1 año y que a pesar de las ventajas que ofrecen los nuevos planes, muchos clientes aún mantienen. Por tanto, esta medida beneficiará a muchos clientes.

El resto de planes antiguos y que ya no ofrecemos no los vamos a modificar, ya que en estos casos sí que tiene poco sentido no cambiarse a los nuevos planes.

Simplemente queríamos notificaros que, trás solucionar el problema de la licencia, el nuevo constructor web ya está totalmente activado y funcionando al 100%.

Durante el día de hoy vamos a enviaros las nuevas contraseñas de acceso al nuevo constructor, pero si te urge el acceso puedes ponerte en contacto con nosotros y te enviaremos la clave de forma inmediata.

Esta nueva versión del constructor web incluye una serie de mejoras importantes que creemos os serán de gran utilidad. Por ejemplo, permite la creación de un blog o de una galería de fotos avanzada.

Otra pequeña pero importante mejora, es que ahora permite insertar enlaces a sitios externos como parte de cualquier menu de navegación, lo cual os será de gran utilidad a la hora de enlazar a otras parte de vuestro sitio web. Por ejemplo, en vez d eusar la tienda del constructor web podeís instalar y usar OS Commerce y enlazar a la misma desde vuestro sitio web.

Hay otras muchas mejoras, pero lo mejor es que lo pruebes tu mismo.