Actualización 17:15: La incidencia ha sido definitivamente resuelta.

Desde aproximandamente las 11:00 de hoy, 20 de Marzo, estamos teniendo problemas intermitentes de conectividad en el CPD de Bilbao.

El problema esta relacionado con un ataque de denegación de servicio y provoca que las webs carguen muy lento y con problemas.

Estamos trabajando por corregir el problema lo antes posible y esperamos que en breve este resuelto.

Lamentamos las molestias.

Mantenimiento completado con éxito.

Mañana, 20 de Marzo entre las 8:00 y las 10:00, llevaremos a cabo una serie de tareas de mantenimiento que nos obligará a bloquear el uso de ciertas funcionalidades del Panel de Dominios, la herramienta integrada en mi@guebs que permite gestionar tus dominios.

Las funcionalidades del Panel de Dominios que se verán afectados son aquellas relacionadas con la gestión de registros DNS, redirecciones de correo y gestión de la página de parking. El resto de funcionalidades se podrán usar con normalidad: cambio de servidores DNS, modificación de datos de contacto, gestión de servidores DNS, obtención de Auth Code, gestión del bloqueo del dominio, etc.

El tiempo en el que estarán inaccesibles los mencionados apartados del Panel de Dominios dependerá de lo que tardemos en completar las tareas. Seguramente será menos de 1 hora, pero se podrá alargar.

Os recomendamos que si queréis hacer algún cambio en los registros DNS o redirecciones de vuestro dominio lo hagáis hoy o después de las tareas de mantenimiento.

Actualización: Hemos completado el mantenimiento con éxito.

A las 0:00 horas del próximo 6 de Marzo (horario CET o GMT+1) los servicios alojados en nuestra nueva plataforma de hosting perderán la conectividad entre 15 y 30 minutos. Los equipos afectados son sh13, sh14, sh15, sh16, sh17, sh18, sh19, sh20, sh21, sh22 y sh23.

El motivo reside en que, con objeto de mejorar la seguridad, vamos a realizar un cambio en la configuración de nuestra infraestructura de red y ese cambio provocará la perdida de conectividad durante algunos minutos.

Lamentamos las molestias.

Actualización [5:00]: El problema ha sido resuelto y mi@guebs vuelve a estar en funcionamiento.

Estamos teniendo problemas en el servidor que alojar nuestra extranet de clientes mi@guebs. Hemos tenido que detener el servicio, que será restablecido lo antes posible.

Actualización: Hemos detectado un problema de corrupción de disco en este servidor, por lo que a pesar de reiniciar el servidor no completamos la tarea. Vamos a intentarlo de nuevo dentro de unas horas.

Esta noche, sobre las 0:15 del 24 de Enero (horario CET o GMT+1),  vamos a reiniciar el servidor sh18 para aumentar el espacio en disco disponible y hacer ciertas comprobaciones.

No esperaremos complicaciones por lo que el servidor estará fuera de servicio alrededor de 5 minutos.

Disculpad las molestias que esta tarea os pueda provocar.

Todos los servidores han sido actualizados y reiniciados. El servidor sh21 ha estado fuera de servicio más tiempo de lo esperado debido a errores en la comprobación de la integridad del sistema de ficheros, el resto de servidores han estado fuera de servicio menos de 5 minutos.

Dentro de unas 24 horas, el 16 de Enero sobre las 0:30 (horario CET o GMT+1), vamos a ejecutar un reinicio programado de todos nuestros servidores de hosting. Este hecho conllevará la perdida de servicio durante 1 a 10 minutos.

El motivo del reinicio es la actualización de software y la comprobación de la integridad del sistema de ficheros en algunos servidores.

Cuando las actualizaciones estén completadas actualizaremos esta nota.

Esta noche, sobre las 0:30 del 24 de Diciembre, vamos a actualizar mi@guebs a la versión 2.1.5. La actualización requerirá unos 10 minutos en los cuales cerraremos el acceso a mi@guebs.

Esta nueva versión corrige algunos pequeños errores y defectos de la versión actual, pero no incluye funcionalidad visible adicional.

La siguiente versión será la 2.2.0 e introducirá un gran número de cambios y novedades, posiblemente lo pondremos en producción en menos de 3 meses.

Muchas gracias

Nos ha costado más de lo esperado pero el mantenimiento ha sido completado.

Queremos notificaros que durante la madrugada del 19 de Diciembre vamos a proceder a llevar a cabo una serie mejoras y pruebas en la infraestructura de red de nuestra nueva plataforma de hosting.

Las tareas se iniciarán a las 00:30 del 19 de Diciembre y durarán entre 30 minutos y 2 horas. Mientras realizamos las mejoras y pruebas, los servicios alojados en la nueva plataforma de hosting no funcionarán durante algunos minutos.

Los clientes que se verán afectados son aquellos alojados en los servidores sh13, sh14, sh15, sh16, sh17, sh18, sh19, sh20, sh21 y sh22, así como algunos clientes de servidores dedicados y virtuales. Algunos de nuestros servicios como mi@guebs y la nuestra web también se verán afectados. En cualquier caso, las tareas se llevarán a cabo en el horario más propicio y el tiempo de no disponibilidad será en todo caso inferior a 30 minutos.

Las tareas tienen como objetivo mejorar la redundancia y disponibilidad de la red en caso de fallos. Añadiremos equipamiento de red adicional, reconfiguraremos los actuales y haremos las pruebas pertinentes para comprobar que todo funciona correctamente.

Os pedimos disculpas por adelantado por los inconvenientes que este mantenimiento os pudiera ocasionar, pero tener en cuenta que el objetivo es siempre mejorar nuestro servicio y minimizar posibles errores no programados.

Si tenéis cualquier duda poneros en contacto con nosotros.

Actualización: Cancelamos las labores anunciadas debido a un error de hardware de última hora. Programaremos nuevamente para dentro de unos días.

Retrasamos en 24 horas el mantenimiento de red programado para el 11 de Diciembre, de forma que se iniciarán a las 00:30 del 12 de Diciembre y durarán entre 30 minutos y 2 horas.

Mientras realizamos las labores, los servicios alojados en la nueva plataforma de hosting no funcionarán durante algunos minutos.

Lee el aviso de mantenimiento original para más detalles.

Actualización: Retrasamos el mantenimiento anunciado en 24 horas, es decir, en lugar de ejecutarse a las 00:30 del 11 de Diciembre se llevará a cabo a las 00:30 del 12 de Diciembre.

Queremos notificaros que durante la madrugada del 11 de Diciembre vamos a proceder a llevar a cabo una serie mejoras y pruebas en la infraestructura de red de nuestra nueva plataforma de hosting.

Las tareas se iniciarán a las 00:30 del 11 de Diciembre y durarán entre 30 minutos y 2 horas. Mientras realizamos las mejoras y pruebas, los servicios alojados en la nueva plataforma de hosting no funcionarán durante algunos minutos.

Los clientes que se verán afectados son aquellos alojados en los servidores sh17, sh18, sh19, sh20, sh21 y sh22, así como algunos clientes de servidores dedicados y virtuales. Algunos de nuestros servicios como mi@guebs y la nuestra web tambiñen se verán afectados. En cualquier caso, las tareas se llevarán a cabo en el horario más propicio y el tiempo de no disponibilidad será en todo caso inferior a 30 minutos.

Las tareas tienen como objetivo mejorar la redundancia y disponibilidad de la red en caso de fallos. Añadiremos equipamiento de red adicional, reconfiguraremos los actuales y haremos las pruebas pertinentes para comprobar que todo funciona correctamente.

Os pedimos disculpas por adelantado por los inconvenientes que este mantenimiento os pudiera ocasionar, pero tener en cuenta que el objetivo es siempre mejorar nuestro servicio y minimizar posibles errores no programados.

Si tenéis cualquier duda poneros en contacto con nosotros.