Mañana, día 26 de Enero, entre las 14:00 y 14:30, instalaremos 4 GB de memoria RAM adicional en los servidores SH6, SH7, SH8 y SH11.

Para hacerlo, tendremos que detener los servidores, instalar los módulos de memoria y arrancar nuevamente el servidor. El tiempo estimado en los que los servicios estarán fuera de servicio es inferior a 10 minutos.

El objetivo de estas ampliaciones es eliminar las sobrecargas que puntualmente están sufriendo en SH8 y SH11.

Actualización: Las tareas anunciadas se han llevado a cabo con éxito.

Mañana por la noche, 8 de Diciembre sobre la 1:00, vamos a actualizar Passenger en todos los servidores de hosting, posibilitando el uso de versiones de Rails superiores a 2.3.2 en todos ellos (en SH9, SH10 y SH11 ya es posible actualmente).

La actualización supondrá que todoas las aplicaciones alojadas en guebs tendrás que tener la siguiente en el archivo public/.htaccess de la aplicación:

PassengerAppRoot /directorio/raiz/de/la/aplicacion

Es decir, toda aplicación Rails tendrá que respetar y  completar el paso 4 de la guía Como instalar una aplaicación Rails sobre Passenger .

Nosotros nos encargaremos de añadir dicha línea y de garantizar que todas las aplicaciones funcionan correctamente trás la actualización, pero tendréis que tener en cuenta este aspecto a la hora de actualizar las aplicaciones y/o de instalar nuevas.

Actualización #1: Hemos encontrado problemas en la actualización, por lo que hemos optado por retrasar las actualizaciones 48 horas, es decir, hasta el día 9 d Diciembre sobre la 1:00.

Actualización #2: Nuevamente, retrasamos las actualizaciones. Ya hemos determinado los problemas que nos evitaban hacer la actualización, por lo que mañana por la noche sí que haremos la actualización. Por tanto, la actualización se hará el 10 de Diciembre sobre la 1:00.

Actualización #3 [2:14]: Se ha hecho la actualización en todos los servidores excepto en SH1, donde haremos la actualización dentro de unos días. Hemos verificado que todas las aplicaciones Rails siguen funcionando correctamente y hemos comenzado a enviar notificaciones a los clientes.

Esta próxima madrugada, 11 de Noviembre sobre la 0:30, vamos a realizar tareas de mantenimiento en todos los servidores que alojan clientes excepto en el servidor SH4, donde ya lo hicimos ayer.

Las tareas de mantenimiento requerirán el reinicio de los servidores, con lo que estos estarán fuera de servicio entre 2 y 5 minutos.

Estas labores las realizamos con el objetivo de mantener los servidores actualizados y garantizar la segurid de los mismos.

Esta pasada madrugada hemos actualizado Passenger en el servidor SH7 haciendo necesario un cambio en todas las aplicaciones Rails alojadas en este servidor.

Es necesario que añadáis la siguiente línea al archivo public/.htaccess de las aplicaciones Rails:

PassengerAppRoot <raiz de la aplicacion>

<raiz de la aplicación> corresponde al directorio donde estan todos los archivos de la aplicación, es decir, el directorio donde estan los directorios app, config, public, tmp, vendor, etc.

Al hacer la actalización de Passenger, nosotros, de forma automatizada, ya hemos añadido la mencionada línea en todas las aplicaciones Rails del servidor SH7. Pero tenéis que tener en cuenta que cuando vayáis a actualizar la aplicación ebéis preservar esta línea.

Acabamos de reiniciar el servidor SH7 con el objetivo de solucionar un problema de sobrecarga temporal lo antes posible. En breves instantes volverá a funcionar. Estamos analizando lo ocurrido.

Actualización: El servidor SH7 vuelve a estar en funcionamiento. La causa de la sobrecarga esta relacionada con un cliente que ya hemos suspendido para evitar que vuelva a ocurrir.

El día 27 de Abril entre las 21:10 y 23:00 el servidor SH7 ha sufrido una incidencia que ha provocado que varios servicios hayan estado fuera de servicio alrededor de 2 horas. Esto ha provocado que las webs alojados en dicho servidor no funcionarán.

La incidencia estaba relacionada con la falta de espacio en la partición temporal del servicio provocado por un poco habitual ataque realizado contra un cliente alojado en el servidor.

El cliente ha sido aislado y hemos tomado medidas para que ataques como este no se vuelva a repetir.

[05:26] Las tareas anunciadas se han llevado a cabo con éxito. Los servicios han estado fuera de servicio entre 2 y 4 minutos. Si detectaís algún error en vuestra web, hacernoslo saber.

Dentro de unas 30 horas, el 17 de Noviembre entre las 2:00 y 4:00 de la madrugada, vamos a llevar a cabo ciertas tareas de mantenimiennto en todos los servidores de hosting y que provocarán que los sitios web de nuestros clientes esten fuera de servicio durante algo menos de 5 minutos.

Las tareas estan orientadas a mejorar la seguridad de los servidores y a introducir los cambios necesarios para que podamos comenzar a ofrecer hosting Rails sobre Passenger.

Los trabajos anunciados se llevarán a cabo en el horario de menor actividad con el objetivo de molestar lo menos posible a nuestros clientes. Una vez hayamos completado las tareas actualizaremos esta nota.