Mañana por la noche, 8 de Diciembre sobre la 1:00, vamos a actualizar Passenger en todos los servidores de hosting, posibilitando el uso de versiones de Rails superiores a 2.3.2 en todos ellos (en SH9, SH10 y SH11 ya es posible actualmente).

La actualización supondrá que todoas las aplicaciones alojadas en guebs tendrás que tener la siguiente en el archivo public/.htaccess de la aplicación:

PassengerAppRoot /directorio/raiz/de/la/aplicacion

Es decir, toda aplicación Rails tendrá que respetar y  completar el paso 4 de la guía Como instalar una aplaicación Rails sobre Passenger .

Nosotros nos encargaremos de añadir dicha línea y de garantizar que todas las aplicaciones funcionan correctamente trás la actualización, pero tendréis que tener en cuenta este aspecto a la hora de actualizar las aplicaciones y/o de instalar nuevas.

Actualización #1: Hemos encontrado problemas en la actualización, por lo que hemos optado por retrasar las actualizaciones 48 horas, es decir, hasta el día 9 d Diciembre sobre la 1:00.

Actualización #2: Nuevamente, retrasamos las actualizaciones. Ya hemos determinado los problemas que nos evitaban hacer la actualización, por lo que mañana por la noche sí que haremos la actualización. Por tanto, la actualización se hará el 10 de Diciembre sobre la 1:00.

Actualización #3 [2:14]: Se ha hecho la actualización en todos los servidores excepto en SH1, donde haremos la actualización dentro de unos días. Hemos verificado que todas las aplicaciones Rails siguen funcionando correctamente y hemos comenzado a enviar notificaciones a los clientes.

Esta próxima madrugada, 11 de Noviembre sobre la 0:30, vamos a realizar tareas de mantenimiento en todos los servidores que alojan clientes excepto en el servidor SH4, donde ya lo hicimos ayer.

Las tareas de mantenimiento requerirán el reinicio de los servidores, con lo que estos estarán fuera de servicio entre 2 y 5 minutos.

Estas labores las realizamos con el objetivo de mantener los servidores actualizados y garantizar la segurid de los mismos.

Ahora mismo, 18:35,  el servidor SH5 esta fuera de servicio debido a un fallo en un disco y la posterior degradación que ha sufrido el sistema ficheros.

El servidor dispone de RAID-10 para protejer los datos y garantizar la disponibilidad en estos casos, pero en esta ocasión nos hemos visto obligados a dejar el servidor fuera de servicio mientrás corregimos los errores en el sistema de ficheros.

Os mantendremos informados.

Actualización [20:25]: La recuperación del servidor SH5 está llevando y nos llevará mucho tiempo. Por ese motivo hemos comenzado a restaurar las cuentas de cliente alojadas en el servidor SH5 en otros servidores. La restauración se está haciendo a partir de las copia de seguridad de la pasada madrugada, habrá archivos/correos que se pierdan pero lso restauraremos una vez consigamos resolver lo de SH5.

Actualización [21:50]: Ya hemos restaurado decenas de cuentas de cliente, aunque faltan por restaurar algo más de la mitad de clientes. Lo estamos haciendo lo más rápido posible.

Actualización [23:30]: Casi el 80% de los clientes que estaban alojados en SH5 han sido restaurados en otros servidores. Ya no falta casi nada.

Actualización [02:35]: Casi la práctica totalidad de cuentas de hosting ha sido restaurada. Estamos verificando que todo este funcionando correctamente.

Actualización [12:30]: Trás más de 6 horas corrigiendo errores de migración y problemas de compatibilidad en aplicaciones Rails, prácticamente todos los sitios web han sido restaurados, excepto alguna aplicación Rails que se resiste y un par de cuentas de hosting que ocupan mucho espacio (su restauración lleva mucho tiempo y en ello estamos).

Actualización [21:55]: Hemos terminado la migración de todas las cuentas de cliente, de probar las aplicaciones de los clientes y de corregir cualquier problema que hubiera surgido debido a la migración. Si usas Rails te recomendamos acceder a tu cuenta vía SSH y asegurarte que todos los enlaces simbólicos han sido restaurados correctamente.

Debido a un problema que acabamos de detectar en el sistema de ficheros del servidor SH5, y con el objetivo de que este no vaya a más, hemos optado por reiniciar con urgencia el servidor SH5 para llevar a cabo una comprobación de integridad del sistema de ficheros.

Ahora mismo, los servicios estan volviendo a su funcionamiento y todo volverá a la normalidad en un minuto. Los servicios del servidor Sh5 han estado fuera de servicios durate unos 10 minutos.

Actualización [5:00]: Las tareas de mantenimiento descritas se han llevado a cabo sin problemas.

Dentro de algo más de 24 horas vamos a proceder a hacer una actualización de Rubygems a la versión 1.3.1 en el servidor SH5, concretamente el domingo, día 22, sobre la 1:00 de la madrugada.

Esta actualización sólo os afecta a los clientes que alojéis aplicaciones Rails, por lo que el resto podéis ignorar este aviso.

Una vez hecha la actualización, vamos a monitorizar detenidamente todas las aplicaciones Rails del servidor SH5, por si surge algún problema (en principio, no debería surgir). En caso de que detectemos cualquier problema, volveremos nuevamente a la versión actual de Rubygems.

En cualquier caso, si tu aplicación Rails esta alojada en el servidor SH5 (accede a http://tudominio/ip para saberlo), sería conveniente que el domingo por la mañana le eches un vistazo.

[05:26] Las tareas anunciadas se han llevado a cabo con éxito. Los servicios han estado fuera de servicio entre 2 y 4 minutos. Si detectaís algún error en vuestra web, hacernoslo saber.

Dentro de unas 30 horas, el 17 de Noviembre entre las 2:00 y 4:00 de la madrugada, vamos a llevar a cabo ciertas tareas de mantenimiennto en todos los servidores de hosting y que provocarán que los sitios web de nuestros clientes esten fuera de servicio durante algo menos de 5 minutos.

Las tareas estan orientadas a mejorar la seguridad de los servidores y a introducir los cambios necesarios para que podamos comenzar a ofrecer hosting Rails sobre Passenger.

Los trabajos anunciados se llevarán a cabo en el horario de menor actividad con el objetivo de molestar lo menos posible a nuestros clientes. Una vez hayamos completado las tareas actualizaremos esta nota.

[3:40] Actualización: Hemos retrasado las tareas de mantenimiento un par de horas, pero ya han sido realizadas. Los servicios han estado inoperativos entre 2 y 3 minutos.

En unas horas, sobre la 1:00 de la madrugada del 23 de Agosto, vamos a llevar a cabo ciertas tareas de mantenimiento en todos nuestros servidores y que requerirá el reinicio de los mismos. Esto supone que todos los sitios web de clientes estarán fuera de servicio entre 2 y 4 minutos.

[Junio 2 03:19] Actualización: Los servidores SH3, SH4, Sh5 y MARTE han estado entre 2 y 3 minutos fuera de servicio. El servidor SH2 debido a comprobación de integridad del sistema de ficheros ha estado alrededor de 10 minutos.

Dentro de aproximadamente 24 horas, el 2 de Junio sobre la 1:00 de la madrugada, vamos a proceder al reinicio de los servidores SH2, SH3, SH4, SH5 y MARTE con el objetivo de actualizar los kernels.

Los servidores estarán fuera de servicio entre 2 y 5 minutos.

[1:14] Actualización:  Ya hemos terminado las labores de mantenimiento y reiniciado los servidores, que han estado fuera de servicio apenas 2-3 minutos.

Mañana, día 20 de Abril entre la 1:00 y 2:00 de la madrugada, vamos a proceder a llevar a cabo tareas de mantenimiento en los servidores MARTE, SH2, SH4 y SH5 que requerirán su reinicio.

Esto supone que los dominios alojados en estos servidores estarán fuera de servicio entre 3 y 5 minutos. Son tareas de mantenimiento necesarias para garantizar el buen funcionamiento futuro de los servicios.

Actualización: La actualización anunciada se ha llevado a cabo sin problemas.

Sobre las 4:00 de la madrugada de hoy, 26 de Febrero, procederemos a actualizar la versión MySQL en los servidores SH4 y SH5. La versión que instalaremos será la 5.0.45, reemplazando a la versión actual, la 4.1.22.

No se espera ningún problema tras la actualización y verificaremos que todos los sitios alojados en estos servidores funcionen correctamente. En cualquier caso, si tu sitio web está en los servidores SH4 o SH5, y deja de funcionar, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.