Sobre las 9:00 de hoy, 30 de Junio, una incidencia en el sistema DNS que usan los dominios alojados en el servidor MARTE ha provocado que algunos de los dominios de MARTE hayan dejado de funcionar. La incidencia ha sido resuleta sobre las 10:45.

Debido al funcionamientodel sistema DNS, los dominios afectados han sido pocos, de forma que la mayoría de clientes alojados en MARTE no han sido afectados.

Sobre las 17:24 el servicio web del servidor MARTE ha comenzado a devolver errores 500 debido a la sobrecarga generada por un ataque de denegación de servicio. El problema ha podido ser controlado y solucionado 35 minutos más tarde, sobre las 18:00.

[Junio 2 03:19] Actualización: Los servidores SH3, SH4, Sh5 y MARTE han estado entre 2 y 3 minutos fuera de servicio. El servidor SH2 debido a comprobación de integridad del sistema de ficheros ha estado alrededor de 10 minutos.

Dentro de aproximadamente 24 horas, el 2 de Junio sobre la 1:00 de la madrugada, vamos a proceder al reinicio de los servidores SH2, SH3, SH4, SH5 y MARTE con el objetivo de actualizar los kernels.

Los servidores estarán fuera de servicio entre 2 y 5 minutos.

[1:14] Actualización:  Ya hemos terminado las labores de mantenimiento y reiniciado los servidores, que han estado fuera de servicio apenas 2-3 minutos.

Mañana, día 20 de Abril entre la 1:00 y 2:00 de la madrugada, vamos a proceder a llevar a cabo tareas de mantenimiento en los servidores MARTE, SH2, SH4 y SH5 que requerirán su reinicio.

Esto supone que los dominios alojados en estos servidores estarán fuera de servicio entre 3 y 5 minutos. Son tareas de mantenimiento necesarias para garantizar el buen funcionamiento futuro de los servicios.

Esta mañana, entre las 7:00 y 12:30 del 26 de Febrero, hemos sufrido un ataque de denegación contra el servicio de correo del servidor MARTE. Debido al ataque y para evitar que el resto de servicios fuera afectado, hemos optado por detener el servicio de correo durante todo este tiempo.

Por tanto, el servicio de correo del servidor MARTE ha estado fuera de servicio 5 horas y media, hasta que el ataque ha terminado y hemos podido restaurar el servicio. Ahora todo funciona correctamente.

Esta mañana, sobre las 11:00 del día 17 de Marzo, el servidor donde está alojado el servidor DNS dns.guebs.com ha sufrido un fallo en unos de sus discos y mientras se reconstruía el sistema RAID, el servidor ha estado fuera de servicio hasta las 12:50. Este servidor DNS, junto a dns2.guebs.com, ofrecen el servicio DNS al servidor MARTE, por lo que los dominios alojados en el servidor MARTE han sido afectados en mayor o menor medida.

Debido al funcionamiento del propio sistema DNS, donde los usuarios utilizan los servidores DNS cache ofrecidos por sus proveedores de acceso a Internet y donde la información DNS es cacheada durante horas, es dificil definir el impacto que esta incidencia ha tenido en los sitios alojados en MARTE. Algunos sitios, los que mayor números de visitas reciben, no se habrán visto afectados de ninguna manera (debido a que los servidores DNS de los ISP tienen su información DNS cacheada), mientrás que los sitios con menor tráfico han podido estar fuera de servicio para la mayoría de usuarios de internet durante casi las 2 horas que ha durando la incidencia.

En cualquier caso, el servidor dns.guebs.com vuelve a funcionar y, ahora, todos los dominios alojados funcionan con normalidad.

Esta incidencia sólo ha afectado al servidor MARTE, ya que el resto de servidores de hosting usan el nuevo sistema DNS.

[02:10] Actualización: Tareas completadas en el servidor marte, que ha estado fuera de servicio alrededor de 2 minutos.

[06:00] Actualización:  El resto de servidores han sido actualizado y reiniciado con éxito.

Esta noche, sobre las 2:00 del 7 de Marzo, vamos a realizar una actualización del kernel en los servidores MARTE, SH1, SH2 y SH4. La actualización requiere reiniciar el servidor, por lo que cada uno de ellos estará fuera de servicio entre 3 y 5 minutos, aunque puede que el arranque de alguno de ellos se prolongue unos minutos más debido a la verificación de la integridad del sistema de ficheros.

Lógicamente, durante el tiempo en el que el servidor donde está alojado tu sitio web se este reiniciando, todos los servicios asociados a tu dominio estarán fuera de servicio. Sentimos el inconveniente que estas tareas puedan ocasionarte pero la actualización es necesaria.

Actualizaremos esta entrada tan pronto llevemos a cabo las tareas anunciadas.