Bienvenidos al nuevo guebs

Autor: aitor@guebs — Diciembre 11, 2007

Trás muchos meses de trabajo, hoy, 11 de diciembre del 2007, hemos dado un importante un gran paso y de vital importancía para el futuro de guebs: lanzamos la nueva web de guebs, nuevos planes de alojamiento, la nueva extranet de cliente al que hemos bautizado mi@guebs, el nuevo panel de dominios, nuestro nuevo blog, la nueva y mucho más extensa documentación, el nuevo sistema de soporte y algunas cosas más. ¡Por fin!

Las novedades son muchas y muy grandes, tal vez demasiado numerosas, pero queríamos hacerlo así. Queríamos que el día de hoy fuera como un nuevo renacer, como empezar nuevamente de cero, pero con 2 años y medio más de experiencía y el apoyo de más de 1000 clientes.

El esfuerzo que nos ha supuesto preparar la nueva web, la herramienta mi@guebs y la documentación del Wiki ha sido titánico. Llevamos trabajando en ello desde finales del 2005, invirtiendo miles de horas de trabajo y muchas noches sin dormir. Pero sabemos que el resultado ha merecido la pena y, aunque algo inquietos, estamos orgullosos.

Las últimas semanas han sido frenéticas y sabemos que el servicio de soporte técnico no ha estado a la altura de lo habitual, nuestras contestaciones y soluciones se han demorado más de lo normal, pero por suerte en pocas horas todo volverá a la normalidad.

Ahora nos corresponde resolver los pequeños problemas que irán surgiendo en las próximas horas y días en torno a la nueva web y, sobre todo, la herramienta mi@guebs, pero con vuestra ayuda estamos seguros que pronto todo estará rodando a la perfección.

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  • 1

    Interesantes novedades. Y que diseño más bonito. Felicidades!

    maria - Diciembre 11, 2007 @ 13:49
  • 2

    Con los nuevos cambios ya se puede poner un cuadro para que la gente se registre en mi web por ejemplo, o un contador de visitas…

    Muchas gracias

    fatima - Diciembre 11, 2007 @ 13:52
  • 3

    ME gusta el nuevo aspecto, y la sinceridad con las que contais las cosas. Me pareceis gente genial. Ya tengo dos webs con vosotros y pronto crearé uan tercera.
    lo que pone en el email
    “Entre las novedades se incluye la nueva extranet de clientes que, en
    un alarde de imaginación, hemos llamado mi@guebs.”.
    Lo del alarde de imaginación me ha hecho sonreir! jajajaja, es muy bueno.
    Saludos y suerte!

    david - Diciembre 11, 2007 @ 13:58
  • 4

    Hola fatima. Para estos asuntos contacta con el soporte:

    http://www.guebs.com/soporte

    Te adelanto, que ninguna de las novedades esta relacionado con lo que comentas, pero con lo del contador te visitas te podemos ayudar.

    admin - Diciembre 11, 2007 @ 14:03
  • 5

    david:

    Me alegra saber que el nuevo diseño te gusta y sobre todo que estás contento con nuestro servicio!

    Respecto al alarde de imaginación, jeje, la verdad es que mucha imaginación no le hemos puesto… pero mejor mi@guebs que “extranet de cliente” o cualquir otro nombre tipico, así lo hacemos más “nuestro”.

    admin - Diciembre 11, 2007 @ 14:06
  • 6

    Me alegro de que estéis pegando estos cambios tan grandes porque eso significa que la empresa va bien, y eso también nos interesa a los que estamos contentos con vuestros servicios y queremos seguir mucho tiempo con vosotros. Sobre todo os felicito por los nuevos planes que ofertáis ahora, permiten mayor escalabilidad que antes, y es que 40 GB ya son palabras mayores…. a seguir así :)

    Saludos.

    Verónica - Diciembre 11, 2007 @ 15:29
  • 7

    Felicidades por la nueva web! Tiene muy buena pinta.

    Jaime Iniesta - Diciembre 11, 2007 @ 17:44
  • 8

    Como bien comentan por aquí, su trato con el cliente es el hecho diferencial. Naturalidad, sinceridad y sacrificio (destacaría su servicio de atención, tanto técnico como de gestión), tres claves que respetan al 100%.

    Felicidades por su nuevo diseño!

    lluís - Diciembre 11, 2007 @ 22:30
  • 9

    Gracias Jaime! Aún creo que tengo pendiente contestar a tu último email… hoy sin falta lo hago!

    Me alegra saber que el esfuerzo que hacemos cada día es apreciado por nuestros clientes. ¡Gracias lluis!

    aitor - Diciembre 12, 2007 @ 08:35

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